用户隐私协议

版本更新日期:2024年12月16日

版本生效日期:2024年12月16日

本政策仅适用于山东首荟科技有限公司的启达力云学院产品或服务。

个人信息保护政策

为向您提供最佳的服务体验并致力于启达力云学院的高效、稳定、安全运营,在您使用启达力云学院产品服务的过程中, 我们可能会以本协议所述方式收集和使用您提供的或关于您的信息(包括但不限于能够识别到您的个人信息等), 您可以通过点击启达力云学院首页“我的”→“设置”→“隐私协议”中查看。本隐私政策解释了我们对于该等信息的收集和使用情况。 本隐私政策适用于启达力云学院提供的所有服务,启达力云学院提供的服务包括启达力云学院应用、软件和设备等("启达力云学院服务")。 启达力云学院非常重视您的信息保护,在您使用启达力云学院服务前,请您仔细阅读以下内容。您继续使用启达力云学院服务,即意味着您已知晓并同意本隐私政策的全部内容。 如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问启达力云学院服务。

启达力云学院非常重视您的信息保护,在您使用启达力云学院服务前,请您仔细阅读以下内容。
您继续使用启达力云学院服务,即意味着您已知晓并同意本隐私政策的全部内容。 如果您不同意本隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问启达力云学院服务。

1. 如何收集和使用个人信息

在您使用启达力云学院服务的过程中,我们将根据合法、正当、必要的原则,收集信息。我们收集或请您提供的信息将用于:

i.保障产品的基础正常运行;

ii.实现各项功能和服务;

iii.优化、改善产品和服务;

iv.保障产品、服务以及用户使用安全;

v.遵循法律法规与国家标准的规定;

2. 我们收集以下信息:

为能有效的为您提供基本服务和各项优化服务,我们收集以下信息:

i. 在您登录时,我们将获取手机设备ID信息, 用于和用户信息绑定,校验是否是本人登录,防止账号泄露风险;

ii. 在您使用签到、外派培训发送位置时,我们将根据您的授权获取您的位置信息

iii.在您忘记密码时,可以使用您的手机号码、验证码进行重置密码,我们会根据您输入的手机号码进行用户信息校验;

iv. 为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您使用我们的产品/服务过程中,经您授权我们会获取您的设备信息, 包括您使用的设备属性连接和状态信息,例如设备型号设备标识符(如IMEI/androidID/DEVICEID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、SIM卡IMSI、ICCID信息等)、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等软硬件特征信息;

v. 为了保证消息长连接的稳定性,启达力云学院会定时与服务端进行心跳检测校验,应用在后台时,可能会定时自启动以完成校验逻辑,确保消息接收的稳定;

为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息, 根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为, 以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

我们获取的主要设备权限汇总如下:

设备权限 权限功能说明 使用场景或目的 是否可关闭
读取手机状态信息 收集您IMEI、IMSI和设备MAC地址等信息 用户登录,判断用户身份,校验是否是本人登录,防止账号泄露风险 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响App其他功能
访问位置信息/td> 获取单次的用户位置信息 在签到、外派培训时发送位置信息 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响App其他功能
通知权限 发送消息推送 发送系统通知、待处理消息等 可以,关闭后将无法收到推送通知,不影响App其他功能
访问相机权限 使用拍摄照片和视频 上传头像、上传附件 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响App其他功能
访问相册权限 读取存储中的图片、文件等内容 上传头像、上传附件 可以,关闭后仅影响对应功能,不影响App其他功能

3. 我们接入的第三方

当您使用启达力云学院App时,我们的部分服务或功能,需要使用第三方SDK来协助完成,或者由第三方SDK直接提供相关服务。目前我们的SDK合作方包括:

i. 为了使您能够接收信息推送(新增学习任务、学习地图任务、培训学习、外派培训功能需要及时提醒用户), 我们集成了SDK:移动推送-android,开发者:杭州阿里云智能科技有限公司,SDK隐私政策链接: EMAS隐私权政策、及华为、小米、OPPO、VIVO的推送服务, 阿里推送及华为/小米/VIVO/OPPO 推送SDK需要读取您的硬件型号操作系统版本设备配置唯一设备识别符, 用于推送/下发通知栏消息。您可以进一步查阅
《阿里推送隐私政策》
《小米推送隐私政策》
《华为推送服务使用协议》
《OPPO推送个人信息保护政策》
《VIVO消息推送服务协议》

ii. 为了提升移动端webView使用体验,我们集成了腾讯浏览服务X5网页引擎SDK(深圳市腾讯计算机系统有限公司)服务,使用该服务需要获取用户的DEVICEID,用于绑定设备; 具体隐私相关信息可参考隐私协议:腾讯浏览服务X5网页引擎 SDK个人信息保护规则

iii.为了进行用户运营统计、App版本统计、手机系统统计,便于我们针对性优化启达力云学院应用,我们集成了阿里移动数据分析, 阿里移动推送分析SDK需要读取用户账户及设备基本信息用于分析统计,具体可以查看 《阿里移动数据分析服务条款》

iv.为了实现位置服务(添加培训签到功能选择签到地点需要用户获取附近地图信息,培训签到需要获取用户具体位置信息,通过用户位置信息判断是否在签到地点附近), 我们集成了百度Android地图SDK(基础版)以及百度Android定位SDK,开发者均为北京百度网讯科技有限公司,SDK隐私政策链接:《百度地图开放平台产品和服务隐私政策》, 百度定位将处理您的如下个人信息和权限:

① Android ID,调用频次为每次启动时调用1次,目的是百度便于查找定位异常时的问题日志,优化定位结果。

② 用户的精确位置和模糊位置,调用时机为需要定位的场景,比如签到模块,目的是获取当前位置信息,进行打卡签到。

③ 外部存储目录,调用时机为地图展示场景,用户缓存地图,方便下次更快的加载地图数据。

如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用该等第三方服务(包括您向该等第三方提供的任何个人信息), 须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其条款。 我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。 我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。

4. 您的信息获取

i. 启达力云学院将会收集及储存您通过启达力云学院软件输入的或在您使用启达力云学院服务过程中以任何其他方式向我们提供的信息;

ii.我们亦可能会从关联公司、商业伙伴和/或其他独立第三方处,获取与您有关并由该等第三方主体合法收集的资料或信息;

iii.您在相关站点和/或与该等第三方主体所作的隐私设定,可能会限制或阻止我们对前述资料或信息的查阅;

iv.若您提供信息予我们,即表示您接受,启达力云学院将在所需期限内留存您的信息以履行有关用途;

v.您理解并同意,我们提供的服务可能需要您在您的设备中开启您的位置信息(地理位置)、相机(摄像头)、相册、麦克风的访问权限, 以实现这些权限所涉及信息的收集和使用。我们会在您使用相关服务时弹窗提示您是否要开启相应权限。 您可在您的设备设置 “手机设置→应用管理→权限管理/手机设置→隐私”中逐项查看上述权限的状态,并可自行决定这些权限随时的开启或关闭。 请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务, 您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法为您提供该权限所对应的服务。 但是,您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。

5. 收集的信息可作以下用途

i.提供并改进启达力云学院服务(整体或相关部分),包括但不限于服务运营、维护和改进服务表现、开发新功能新特性、研究和提供客户支持等;

ii. 启达力云学院应用、软件、设备等的管理;

iii.用户身份验证、客户服务、安全防范、欺诈监测、存档和备份等用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

iv.用于监测您使用我们服务的合法性,如果我们监测到您使用我们的服务用于欺诈或非法目的,我们将会采取相应措施停止向您提供服务;

v.设计全新的或者改善目前所提供的产品及服务;

vi.为向您提供启达力云学院服务或使您更好地接受启达力云学院服务的目的,而向我们的关联公司、商业伙伴和/或其他独立第三方分享您的信息;

vii.协助相关部门执行法律法规,响应或履行公安部门等监管机构的监管要求、以及遵守适用法律法规项下或向相关监管机构承诺的义务;

viii.其他在收集之时向您明确告知并经您同意(以所适用的方式)的用途。

6. 可能向您发送的信息

i.为保证服务完成所必须的验证码;

ii.使用服务时所必要的推送通知;

iii.其他关于启达力云学院服务的新闻、活动等消息。

7. 信息安全及保护措施

启达力云学院及其关联公司采用严格的管理、技术和物理安全措施来确保所收集的信息不受未经授权的访问以及由此遭受损失、破坏或变更;

在提供服务的过程中,我们可能会使用第三方的产品或服务。该等第三方只有在必需的情况下才会接触到您的信息,且都受到严格的保密条款的约束;

请注意,互联网环境及任何安全系统都存在可能的及未知的风险,因此无法做到100%安全。在启达力云学院及其关联公司已经尽到最大保密义务后, 您的信息由于未知风险或不可抗力被泄露,启达力云学院及其关联公司免责。

8. 隐私政策的修订和通知

随着启达力云学院服务的不断提升,本隐私政策的内容也可能会不时更新。 并在更新后的条款生效前以适当的方式(APP推送通知、弹窗提示、发布公告等)提醒您更新的内容,以便您及时了解本政策的最新版本。 更新后的隐私政策一旦在手机客户端上公布即有效代替原来的隐私政策,您继续使用启达力云学院服务,即意味着您已知晓并同意更新后的隐私政策的全部内容。 如果您不同意更新后的隐私政策中的任何内容,请立即停止使用或访问启达力云学院服务。 我们鼓励您时常查看我们的手机客户端以了解我们最新的隐私政策。

9. 个人信息隐私规则

i. 您向启达力云学院提供的所有注册资料应当是真实、完整、准确、合法、有效的。 如果您提供的注册资料有所变更,您应当及时更新,启达力云学院将依法不定时地对用户信息进行检查核实,您应当配合提供最及时、真实、完整的信息。

ii. 启达力云学院对您上传的注册资料的真实性、合法性进行审核,并可能提出合理的质询和怀疑,或作出身份验证不通过的结果而无需提供任何理由;您可以通过再次申请验证或申诉进行重新验证。

iii. 对于您提供及发布除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息,在版权保护期内您免费授予启达力云学院获得全球的许可使用权(且不受本协议提前或到期终止的影响)。 您同意启达力云学院存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的上述信息,并以已知或日后开发的形式将上述信息纳入其它作品内。

iv. 依法保护用户隐私是启达力云学院的一项基本政策, 启达力云学院保证不对外公布或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用服务时存储在"启达力云学院"软件或相关系统中受法律保护的隐私等个人信息, 但下列情况除外:

① 事先获得用户的明确同意;

② 根据有关的法律法规要求;

③ 按照相关政府主管部门的要求;

④ 根据法院的生效判决、裁定或命令;

⑤ 为维护启达力云学院、启达力云学院的关联方或合作伙伴或其他启达力云学院用户的合法权益或社会公共利益而在相关行政程序或司法程序向政府部门或法院提供。

v.用户理解并同意,"启达力云学院"可能会与第三方合作向用户提供相关的服务, 在此情况下,如该第三方同意承担与启达力云学院同等的保护用户隐私的责任,则启达力云学院有权将用户的注册资料等提供给该第三方,用于向用户提供服务之目的。

vi.您使用启达力云学院即视为同意接受启达力云学院在提供服务过程中以各种方式投放各种商业性广告或其他任何类型的商业信息, 并且,您同意接受启达力云学院通过电子邮件或其他方式向您发送的商品、服务信息或其他相关商业信息。

vii.启达力云学院重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障隐私和安全。 在使用启达力云学院服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理个人信息,启达力云学院在客户端中为您提供了相应的操作设置。

10. 注销账号

您可以在APP端“我的-设置-注销账号”申请注销账号。除法律法规另有规定外,云上鲁南将停止为您提供服务,并根据法律要求删除您的个人信息及个人信息所产生的数据。

11. 联系我们

如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过以下方式与我们联系,一般情况下,我们将在15个工作日内回复您的请求:

i. 人工客服渠道:拨打客服热线 【0539-8330771】;

ii. 启达力云学院的运营者为【人力资本中心】,联系地址为山东省临沂市兰山区红旗路209号;

如果您对我们的回复不满意,特别是您认为我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过向被告住所地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。